Qué prevé el Acta Europea de Accesibilidad para los sitios web en 2025

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El Acta Europeade Accesibilidad (AEA) representa un avance decisivo para la accesibilidad digital en Europa. Publicada en abril de 2019 como Directiva (UE) 2019/882 y transpuesta por Italia en mayo de 2022, esta legislación entrará en vigor el 28 de junio de 2025, obligando a las empresas y organizaciones a hacer accesibles sus sitios web y servicios digitales.

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La Directiva nace de la necesidad de normalizar la normativa europea y garantizar que unos 100 millones de europeos con discapacidad puedan acceder sin barreras a los servicios digitales. Para las empresas, esto significa adaptar sus sitios web para que cumplan los requisitos de accesibilidad establecidos en la legislación.

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Comparación con las normas internacionales sobre accesibilidad digital

Antes de examinar las soluciones disponibles, es importante comprender cómo encajan las CEA en el panorama internacional de la normativa sobre accesibilidad:

Estados Unidos: ADA y Sección 508

En Estados Unidos, la accesibilidad digital está regulada principalmente por:

• Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA): aunque no menciona explícitamente los sitios web (data de 1990), la jurisprudencia ha interpretado que incluye los servicios digitales como "lugares de alojamiento público". A diferencia de la AEA, no proporciona directrices técnicas específicas.
• Sección 508: se aplica a las agencias federales y a las organizaciones que reciben financiación federal. En 2017 se actualizó para adaptarla a las normas WCAG 2.0.

Diferencias con las EAA: el enfoque estadounidense se basa más en los litigios y menos en especificaciones técnicas detalladas. Las EAA ofrecen directrices más precisas y un ámbito de aplicación más amplio.

Canadá: Ley de accesibilidad

Canadá aprobó la Ley de Canadá Accesible en 2019 con el objetivo de crear un Canadá sin barreras para 2040.

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Diferencias con la EAA: La ley canadiense tiene un enfoque más gradual y se centra en la participación de las personas con discapacidad en la creación de normas.

Reino Unido: después del Brexit

Tras el Brexit, el Reino Unido ha mantenido los requisitos de accesibilidad a través de la Ley de Igualdad de 2010 y el Reglamento de Accesibilidad de los Organismos del Sector Público (Sitios Web y Aplicaciones Móviles) de 2018.

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Diferencias con las CEA: Enfoque similar pero menor alcance, centrado principalmente en el sector público.

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Quién tiene que cumplir las CEA y cuáles son los plazos

Las CEA se aplican a todos los operadores económicos que prestan servicios digitales, con algunas excepciones:

• Microempresas (menos de 10 empleados y volumen de negocios anual no superior a 2 millones de euros): totalmente exentas.
• PYME (menos de 250 empleados y un volumen de negocios anual no superior a 50 millones de euros): pueden invocar una "carga desproporcionada".

Es importante destacar que la Directiva se aplica a los servicios digitales comercializados después del 28 de junio de 2025. En el caso de los sitios web existentes, será necesario garantizar la accesibilidad si sufren cambios sustanciales después de esa fecha.

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Widgets para la accesibilidad: soluciones listas para usar frente a desarrollo propio

Cuando se trata de hacer que un sitio web cumpla las CEA, las empresas tienen esencialmente dos opciones: implantar widgets de accesibilidad ya preparados o desarrollar soluciones a medida en la propia empresa.

Desarrollo interno de soluciones de accesibilidad: pros y contras

Ventajas del desarrollo interno:

• Personalización completa en función de los requisitos específicos del emplazamiento
• Integración perfecta con la arquitectura existente
• Control total de la funcionalidad y la aplicación

Desventajas del desarrollo interno:

• Mayores costes de desarrollo y mantenimiento
• Necesidad de competencias especializadas en accesibilidad web
• Mayor tiempo de aplicación (una media de 3 a 6 meses)
• Riesgo de no cubrir todos los requisitos reglamentarios
• Necesidad de actualizaciones continuas a medida que cambian las normas

Widgets de accesibilidad listos para usar: la solución más eficaz

Ventajas de los widgets listos para usar:

• Aplicación rápida (normalmente en pocos días)
• Costes previsibles y significativamente inferiores a los del desarrollo interno
• Cumplimiento inmediato de las normas de accesibilidad WCAG 2.1
• Actualizaciones automáticas en función de la evolución de la normativa
• Sin necesidad de conocimientos técnicos especializados
• Asistencia técnica especializada

Desventajas de los widgets prefabricados:

• Personalización limitada en comparación con las soluciones desarrolladas internamente
• Posible impacto en el rendimiento del sitio si no se optimiza correctamente

Comparación de las principales soluciones de widgets para la accesibilidad web

El mercado ofrece varias soluciones de widgets de accesibilidad web compatibles con las CEA. Analizamos y comparamos las tres principales: SkynetTechnologies, iubenda Accessibility y UserWay.

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SkynetTechnologies: la solución líder en accesibilidad web conforme a las CEA

De las distintas soluciones disponibles en el mercado, SkynetTechnologies se perfila como líder en fiabilidad, exhaustividad y facilidad de implantación. Es la solución que utilizamos para nuestro sitio web.

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Principales características del widget de accesibilidad:

1. Cumplimiento total de las WCAG 2.1 y anticipación de los requisitos de las CEA
2. Instalación sencilla mediante una sola línea de código JavaScript
3. Interfaz personalizable que se adapta al diseño del sitio web
4. Soporte multilingüe con más de 30 idiomas disponibles, incluido el italiano.
5. Cuadro de mandos de análisis para supervisar el uso de las funciones de accesibilidad
6. Certificación de cumplimiento de las CEA incluida en el servicio
7. Actualizaciones automáticas en función de la evolución de la normativa

Funciones avanzadas de widgets

El widget de ofrece numerosas funcionalidades para mejorar la accesibilidad de los sitios web:

• Asistencia vocal integrada para usuarios invidentes
• Modo de contraste avanzado para usuarios con problemas de visión
• Opciones de redimensionamiento del texto y espaciado entre caracteres
• Navegación por teclado simplificada
• Soporte para lectores de pantalla y tecnologías de asistencia
• Modo epilepsia para reducir la animación y el flash
• Mejor legibilidad para las personas con dislexia
• Bloqueo del puntero para usuarios con dificultades motrices

iubenda Accesibilidad: solución italiana para el cumplimiento de la normativa

iubenda, más conocida por sus soluciones de cumplimiento de GDPR y cookies, también ofrece un widget de accesibilidad de sitios web.

Principales características de iubenda Accesibilidad:

1. Integración con otras soluciones de cumplimiento (cookies, política de privacidad)
2. Facilidad de aplicación mediante un cuadro de mandos unificado
3. Apoyo jurídico de expertos en normativa digital
4. Documentación en italiano y atención al cliente local
5. Actualizaciones periódicas en función de la evolución de la normativa

Limitaciones de la accesibilidad de iubenda:

• Solución más reciente y menos madura que otras
• Funcionalidad más limitada que las soluciones dedicadas
• La atención se centra en el cumplimiento de la legislación más que en la experiencia del usuario

UserWay: widget internacional con IA integrada

UserWay es uno de los widgets de accesibilidad más populares internacionalmente, con un enfoque de inteligencia artificial.

Principales características de UserWay:

1. Correcciones automáticas de IA para problemas de accesibilidad
2. Amplia base de clientes internacionales
3. Interfaz multilingüe compatible con más de 40 idiomas
4. Exploración periódica del sitio en busca de problemas
5. Comprobaciones de conformidad ADA y WCAG integradas

Limitaciones de UserWay:

• Soporte limitado del italiano
• Precios más altos para funciones avanzadas
• Menos especialización en normativas específicas de la UE

Desarrollo interno frente a soluciones prefabricadas: consideraciones prácticas

Aunque las soluciones prefabricadas ofrecen inmediatez y sencillez, algunas empresas podrían plantearse desarrollar herramientas de accesibilidad internamente.

Desarrollo interno: enfoque básico

El desarrollo de funciones de accesibilidad puede empezar con intervenciones sencillas pero eficaces. He aquí un ejemplo de código básico para implementar un botón de alto contraste:

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javascript

// Esempio di funzione per alternare la modalità ad alto contrasto
function toggleHighContrast() {
 const body = document.body;
 body.classList.toggle('high-contrast');
 
 // Salva la preferenza dell'utente
 const isHighContrast = body.classList.contains('high-contrast');
 localStorage.setItem('highContrast', isHighContrast);
}

// CSS di base per la modalità alto contrasto
const style = document.createElement('style');
style.textContent = `
 body.high-contrast {
   background-color: black !important;
   color: white !important;
 }
 body.high-contrast a {
   color: yellow !important;
 }
 body.high-contrast button,
 body.high-contrast input {
   background-color: #333 !important;
   color: white !important;
   border: 1px solid white !important;
 }
`;
document.head.appendChild(style);

// Applicazione delle preferenze salvate
document.addEventListener('DOMContentLoaded', () => {
 if (localStorage.getItem('highContrast') === 'true') {
   document.body.classList.add('high-contrast');
 }
});

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Este es sólo un pequeño ejemplo de las muchas funcionalidades necesarias para el pleno cumplimiento. El desarrollo interno requiere competencias especializadas en accesibilidad web, un conocimiento profundo de las WCAG y un tiempo considerable para implantar todas las funcionalidades exigidas por las EAA.

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Aplicación del widget SkynetTechnologies: rápida y sencilla

El proceso de implantación de un widget de cumplimiento suele ser bastante sencillo y similar en la mayoría de las soluciones del mercado:

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1. Registro en la plataforma
2. Configuración de las opciones de accesibilidad
3. Instalación mediante una sola línea de código JavaScript
4. Personalizar el aspecto visual del widget
5. Pruebas de conformidad automáticas
6. Expedición del certificado de accesibilidad

El proceso completo dura menos de 48 horas de media.

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Conclusión: ¿por qué elegir widgets listos para usar en las CEA?

La adopción de widgets de accesibilidad listos para usar es la solución más eficaz y rentable para cumplir el Acta Europea de Accesibilidad antes de la fecha límite del 28 de junio de 2025.

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Para las empresas italianas que tienen que cumplir las CEA, la adopción de un widget de accesibilidad listo para usar no es sólo una cuestión de cumplimiento de la normativa, sino que también representa:

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1. A ventaja competitiva en el mercado digital
2. Una oportunidad para llegar a nuevos clientes (el 20% de la población tiene algún tipo de discapacidad).
3. Unaexperiencia de usuario mejoradapara todos los visitantes
4. Ahorro significativo en comparación con el desarrollo interno
5. Protección jurídica frente a posibles litigios

No espere hasta el último momento para cumplir las CEA: descubra hoy mismo cómo puede hacer que su sitio web sea accesible y cumpla la normativa europea de forma fácil, rápida y económica.

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Preguntas frecuentes sobre accesibilidad web y el Acta Europea de Accesibilidad

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¿A qué me arriesgo si no adapto mi sitio web a las CEA antes del 28 de junio de 2025?

El incumplimiento de las CEA puede acarrear sanciones administrativas, responsabilidad jurídica y daños a la reputación. Además, se pierden oportunidades de negocio, ya que el 20% de la población tiene algún tipo de discapacidad.

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¿Lentizan los widgets la carga de mi sitio?

No, el widget está optimizado para no afectar al rendimiento del sitio. Utiliza técnicas de carga lenta y ocupa menos de 100 KB, con un impacto insignificante en los tiempos de carga.

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¿Puedo personalizar el aspecto del widget para adaptarlo a mi marca?

Sí, existen amplias posibilidades de personalización, incluidos los colores, el posicionamiento y las funcionalidades visibles, lo que permite una integración perfecta con la identidad visual de su sitio web.

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¿Es compatible el widget con todos los CMS?

Sí, el widget funciona con los principales CMS como Webflow, Drupal, Shopify y plataformas personalizadas. La instalación solo requiere añadir una línea de código JavaScript.

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¿Cómo puedo demostrar el cumplimiento de las CEA a las autoridades competentes?

Los principales proveedores de estos servicios ofrecen un certificado de conformidad y una declaración de accesibilidad personalizada que puede publicar en su sitio web y presentar a las autoridades en caso de control.