El Acta Europeade Accesibilidad (AEA) representa un avance decisivo para la accesibilidad digital en Europa. Publicada en abril de 2019 como Directiva (UE) 2019/882 y transpuesta por Italia en mayo de 2022, esta legislación entrará en vigor el 28 de junio de 2025, obligando a las empresas y organizaciones a hacer accesibles sus sitios web y servicios digitales.
La Directiva nace de la necesidad de normalizar la normativa europea y garantizar que unos 100 millones de europeos con discapacidad puedan acceder sin barreras a los servicios digitales. Para las empresas, esto significa adaptar sus sitios web para que cumplan los requisitos de accesibilidad establecidos en la legislación.
Antes de examinar las soluciones disponibles, es importante comprender cómo encajan las CEA en el panorama internacional de la normativa sobre accesibilidad:
En Estados Unidos, la accesibilidad digital está regulada principalmente por:
Diferencias con las EAA: el enfoque estadounidense se basa más en los litigios y menos en especificaciones técnicas detalladas. Las EAA ofrecen directrices más precisas y un ámbito de aplicación más amplio.
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Canadá aprobó la Ley de Canadá Accesible en 2019 con el objetivo de crear un Canadá sin barreras para 2040.
Diferencias con la EAA: La ley canadiense tiene un enfoque más gradual y se centra en la participación de las personas con discapacidad en la creación de normas.
Tras el Brexit, el Reino Unido ha mantenido los requisitos de accesibilidad a través de la Ley de Igualdad de 2010 y el Reglamento de Accesibilidad de los Organismos del Sector Público (Sitios Web y Aplicaciones Móviles) de 2018.
Diferencias con las CEA: Enfoque similar pero menor alcance, centrado principalmente en el sector público.
Las CEA se aplican a todos los operadores económicos que prestan servicios digitales, con algunas excepciones:
Es importante destacar que la Directiva se aplica a los servicios digitales comercializados después del 28 de junio de 2025. En el caso de los sitios web existentes, será necesario garantizar la accesibilidad si sufren cambios sustanciales después de esa fecha.
Cuando se trata de hacer que un sitio web cumpla las CEA, las empresas tienen esencialmente dos opciones: implantar widgets de accesibilidad ya preparados o desarrollar soluciones a medida en la propia empresa.
Ventajas del desarrollo interno:
Desventajas del desarrollo interno:
Ventajas de los widgets listos para usar:
Desventajas de los widgets prefabricados:
El mercado ofrece varias soluciones de widgets de accesibilidad web compatibles con las CEA. Analizamos y comparamos las tres principales: SkynetTechnologies, iubenda Accessibility y UserWay.
De las distintas soluciones disponibles en el mercado, SkynetTechnologies se perfila como líder en fiabilidad, exhaustividad y facilidad de implantación. Es la solución que utilizamos para nuestro sitio web.
El widget de ofrece numerosas funcionalidades para mejorar la accesibilidad de los sitios web:
iubenda, más conocida por sus soluciones de cumplimiento de GDPR y cookies, también ofrece un widget de accesibilidad de sitios web.
UserWay es uno de los widgets de accesibilidad más populares internacionalmente, con un enfoque de inteligencia artificial.
Aunque las soluciones prefabricadas ofrecen inmediatez y sencillez, algunas empresas podrían plantearse desarrollar herramientas de accesibilidad internamente.
El desarrollo de funciones de accesibilidad puede empezar con intervenciones sencillas pero eficaces. He aquí un ejemplo de código básico para implementar un botón de alto contraste:
javascript
// Esempio di funzione per alternare la modalità ad alto contrasto
function toggleHighContrast() {
const body = document.body;
body.classList.toggle('high-contrast');
// Salva la preferenza dell'utente
const isHighContrast = body.classList.contains('high-contrast');
localStorage.setItem('highContrast', isHighContrast);
}
// CSS di base per la modalità alto contrasto
const style = document.createElement('style');
style.textContent = `
body.high-contrast {
background-color: black !important;
color: white !important;
}
body.high-contrast a {
color: yellow !important;
}
body.high-contrast button,
body.high-contrast input {
background-color: #333 !important;
color: white !important;
border: 1px solid white !important;
}
`;
document.head.appendChild(style);
// Applicazione delle preferenze salvate
document.addEventListener('DOMContentLoaded', () => {
if (localStorage.getItem('highContrast') === 'true') {
document.body.classList.add('high-contrast');
}
});
Este es sólo un pequeño ejemplo de las muchas funcionalidades necesarias para el pleno cumplimiento. El desarrollo interno requiere competencias especializadas en accesibilidad web, un conocimiento profundo de las WCAG y un tiempo considerable para implantar todas las funcionalidades exigidas por las EAA.
El proceso de implantación de un widget de cumplimiento suele ser bastante sencillo y similar en la mayoría de las soluciones del mercado:
El proceso completo dura menos de 48 horas de media.
La adopción de widgets de accesibilidad listos para usar es la solución más eficaz y rentable para cumplir el Acta Europea de Accesibilidad antes de la fecha límite del 28 de junio de 2025.
Para las empresas italianas que tienen que cumplir las CEA, la adopción de un widget de accesibilidad listo para usar no es sólo una cuestión de cumplimiento de la normativa, sino que también representa:
¿A qué me arriesgo si no adapto mi sitio web a las CEA antes del 28 de junio de 2025?
El incumplimiento de las CEA puede acarrear sanciones administrativas, responsabilidad jurídica y daños a la reputación. Además, se pierden oportunidades de negocio, ya que el 20% de la población tiene algún tipo de discapacidad.
¿Lentizan los widgets la carga de mi sitio?
No, el widget está optimizado para no afectar al rendimiento del sitio. Utiliza técnicas de carga lenta y ocupa menos de 100 KB, con un impacto insignificante en los tiempos de carga.
¿Puedo personalizar el aspecto del widget para adaptarlo a mi marca?
Sí, existen amplias posibilidades de personalización, incluidos los colores, el posicionamiento y las funcionalidades visibles, lo que permite una integración perfecta con la identidad visual de su sitio web.
¿Es compatible el widget con todos los CMS?
Sí, el widget funciona con los principales CMS como Webflow, Drupal, Shopify y plataformas personalizadas. La instalación solo requiere añadir una línea de código JavaScript.
¿Cómo puedo demostrar el cumplimiento de las CEA a las autoridades competentes?
Los principales proveedores de estos servicios ofrecen un certificado de conformidad y una declaración de accesibilidad personalizada que puede publicar en su sitio web y presentar a las autoridades en caso de control.
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